Emmy efektivně umožňuje zabezpečenou komunikaci i mezi ordinací a dalšími pečujícími agenturami, jako je domácí péče nebo DD apod. Je však nezbytné nastavit tuto spolupráci se smluvními partnery. Doporučujeme předat informaci o novém způsobu komunikace. Můžete využít tento vzor (jen doplňte specifický odkaz pro Vaši ordinaci):
Předmět: Zavádíme novou formu zabezpečené komunikace a objednávání na firemní prohlídky
Dobrý den,
v současné době zavádíme novou formu zabezpečené komunikace mezi naší ordinací a pacienty, která nahrazuje email a do velké míry i telefon. Tento způsob umožní snadnou a bezpečnou komunikaci s naší ordinaci online bez nutnosti telefonování i Vašemu zařízení.
Pro kontaktování ordinace, řešení problémů využívejte prosím přednostně systém virtuální sestry Emmy (www.sestraemmy.cz ) a následně vybrat naší ordinaci. Pro přímý přístup do naší ordinace si můžete uložit odkaz: www.sestraemmy.cz/...(název ordinace)
Při registraci prosím postupujte následovně:
email: kontaktní email (na tento email přijde potvrzovací kód, chodí na něj připomenutí termínu atd.)
Dále při prvním zadávání požadavku
jméno: "název organizace"
příjmení: např. "sestra Nováková"
zvolit "nejsem pojištěn u žádné z pojišťoven"
číslo pojištěnce: IČ firmy, před IČ přidat nulu
Takto v ordinaci uvidí, že s nimi komunikuje organizace a ne pacient.
Pro zadání požadavku můžete vyhledat příslušný typ, např. "potřebuji recept" apod.
Věříme, že díky Emmy budeme pro Vás dostupnější. Naše telefonní linka bude méně vytížená a bude přednostně sloužit pro akutní nemocné pacienty. Děkujeme za pochopení.
S úctou
MUDr.
Komentáře
0 komentářů
K článku není možné přidávat komentáře.