Ordinace mají v rámci lékařské aplikace možnost editovat všechny aspekty dotazníků ke svým typům požadavků.
V nastavení (ozubené kolečko) lékařské aplikace se kliknutím na typy požadavků dostanete na přehled typů požadavků, které jsou základem pro komunikaci mezi ordinací a pacienty. Práci s typy požadavků můžeme rozdělit na vytvoření nových typů požadavků a práce s existujícími typy požadavků.
V případě, že potřebujete napodobit typ požadavku, který existuje v ordinaci kolegy, ozvěte se nám na podporu a obvykle Vám můžeme tento typ požadavku zduplikovat, ať nemusíte nový typ požadavku skládat od nuly.
1. Vytvoření nového typu požadavku
Kliknutím na “Nový typ” vytváříte zcela nový typ požadavku:
V základním nastavení nového typu požadavku určujete název, stručný název, výchozí délku objednání (pro uplatnění v kalendáři Emmy), kategorii (infekční, neinfekční, covid, recept, prevence, aj.), výchozí triage, výchozí řešitel, možnost založení požadavku a objednání pacientem, storno a automatické vyřešení požadavku:
A po vyplnění, typ požadavku může vypadat např. takto:
S takto vytvořeným typem požadavku dále pracujeme.
2. Práce s existujícími typy požadavků
Ikony v pravém krajním sloupci naznačují přímé úkony, které můžete provést ve vztahu k existujícím požadavkům:
Zleva ikonky pro daný typ požadavku umožňují:
- zobrazit a upravovat jednotlivá pole požadavku
- duplikovat
- editovat (v rozsahu dle oddlí 1 výše)
- smazat (pokud není pro daný typ požadavku ještě vytvořen požadavek - jakmile je konrétní požadavek daného typu, nelze typ požadavku smazat).
Po založení nového typu požadavku je třeba vytvořit strukturu dotazníku, který bude pacient vyplňovat před odesláním požadavku, tak abychom se od pacienta dozvěděli vše potřebné pro řešení daného požadavku. Strukturu dotazníku vytvoříme zobrazením tzv. polí požadavku (pomocí první ikonky zleva ve tvaru tabulky). Poté přidáváme pole požadavku dle potřeby:
Začínáme volbou typu pole, jestli se jedná o text, seznam, číslo, zaškrtávátko, datum, čas, soubor, email, telefon nebo popisek:
Pro úvodní pole zvolíme například typ popisek, abychom sdělili pacientovi nějakou informaci o vybraném požadavku. Tento popisek se nezobrazuje v souhrnu požadavku, který ordinace od pacienta obdrží a jedná se tedy čistě o informativní pole požadavku:
Další pole, které vytvoříme již bude po pacientovi vyžadovat nějaký vstup. Typem pole bude tedy text, který podle potřeby můžeme rozlišit na jednořádkový či víceřádkový:
Víceřádkový text nabízí pacientovi možnost svůj požadavek specifikovat do volitelné maximální délky (počtu znaků). Možnost "Pole zobrazit pouze při vyplnění pole" umožňuje podmíněné zobrazení daného pole, tzn. dané pole se zobrazuje pouze v případě, že jiné (předchozí) pole je také vyplněno:
Potřebujeme-li znát například pacientovi symptomy a nechceme spoléhat na to, že nám je samovolně sdělí v rámci specifikace požadavku, přinutíme jej zaškrtnout vybrané položky v typu pole Zaškrtávátko - vícenásobné. Položky můžeme přidávat a odebírat dle potřeby ve fázi tvorby typu požadavku:
Typ pole datum nebo datum+čas může sloužit např. ve vztahu k délce trvání symptomů, či pro jiný účel. Je-li údaj potřebný pouze při uvedení některých symptomů, není třeba aby se toto pole v dotazníku objevovalo aniž dojde k zaškrtnutí symptomů pacientem. Proto je možné nastavit, že se pole zobrazí pouze při vyplnění pole předchozího:
Základní podoba typu požadavku může vypadat takto v zobrazení polí požadavku. Jednotlivá pole je možné libovolně posouvat (měnit pořadí polí), editovat a mazat, dokud není ani jeden požadavek daného typu:
Pro představu co vidí pacient při výběru požadavku doporučujeme kontrolovat zobrazení v pacientské aplikaci:
Po výběru požadavku vypadá náš dotazník takto:
Vyplněním dotazníku zkontrolujeme, že námi nastavené pole požadavku odpovídají naší představě o struktuře dotazníku a o jeho chování při vyplnění různých údajů:
POZOR! Pacientské dotazníky jsou mocným nástrojem pro výběr informací od pacienta, nikdy by však neměly směrovat k poskytování jakékoliv automatické diagnózy. Diagnózy a další klinický postup smí určovat pouze personál ordinace.
Komentáře
0 komentářů
Prosím přihlaste se, abyste mohli napsat komentář.