Po otevření menu v levém horním rohu vybereme nastavení
V nastavení lékařské aplikace jsou dvě možnosti nastavení SMS zpráv:
- obecné nastavení SMS a
- SMS nastavení pro každý typ požadavku:
První nastavení je obecné nastavení SMS zpráv, tedy nastavení formátu a obsahu zprávy, kterou pacient obdrží v případě vzniku termínu a v případě připomenutí termínu.
Můžete zkopírovat vzor:
Při vytvoření termínu:
Pro {JMENO_INICIALA}. {PRIJMENI}:Objednani na {TYP_POZADAVKU}, {DATUM} v {CAS}
Připomenutí:
Pro {JMENO_INICIALA}. {PRIJMENI}:Pripominame termin {TYP_POZADAVKU}, {DATUM} v {CAS}
Můžete uplatnit následující proměnné v SMS nastavení, vždy ve složených závorkách {}:
- {DATUM}
- {CAS}
- {TYP_POZADAVKU}
- {JMENO}
- {JMENO_INICIALA}
- {PRIJMENI}
- {PRIJMENI_INICIALA}
- {ROCNIK}
Mějte na paměti, že se potřebujete vejít do 160 znaků celkově, proto doporučujeme (když chcete pacienta identifikovat), raději využít např. "Pro pacienta {JMENO_INICIALA}. {PRIJMENI_INICIALA} r.{ROCNIK}" než formulaci jméno a příjmení. (Pro pacienta Jan Novák, ročník 1970, výše uvedená formulace se pak objeví v SMS jako "Pro pacienta J.N. r.70".)
V případě, že umožníte stornování pomocí SMS, ke konci každé zprávy se přidá text "Pro zruseni napiste "storno" do --h od teto SMS." (kde "--" se nahradí počtem hodin, který si nastavíte). I tento text se musí vejít do 160 znaků.
Druhé nastavení nám umožňuje nastavení přizpůsobit pro každý požadavek jednotlivě:
Kliknutím na ikonu vpravo se nám objeví konkrétní úprava SMS nastavení pro vybraný typ požadavku:
Vyplňujeme:
- název požadavku v SMS (tj. proměnné "TYP_POZADAVKU"),
- kolik dnů dopředu má dojít k připomenutí SMSkou (může být i vícekrát),
- zda lze stornovat a
- za jakých okolností se SMS má poslat při založení požadavku.
Pokud umožníte storno přes SMS, pacienti mohou odpovědět na SMSky obecně; pokud neumožníte storno, pacient nemůže odpovědět vůbec.
Pro informace o tom, jak využít funkci "Ano/ne přes sms", podívejte se na tento článek.
Více informací o nastavení SMS najdete také zde.
POZOR!
Je vždy lepší podobu SMS otestovat, než spustíte tuto funkci u pacientů, zejména pokud se jedná o hromadnou akci.
Komentáře
0 komentářů
K článku není možné přidávat komentáře.